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2011-03-25
台南紙盒-彩盒瑕疵如何處置?

 

一.彩盒製作過程中,本公司皆會作適當品管,但仍難免有少數瑕疵品。本公司在出貨時會備妥少量備品,提供客戶包裝時替換之 用。也請客戶於包裝時須自行檢驗彩盒品質,若彩盒有問題請儘速通知本公司協助處理,若無檢驗而包裝完成後,恕本公司無法負擔事後所衍生的損失責任。

二. 若瑕疵已超過一般可接受範圍,本公司將以原檔案重新印製作為補償。但本公司不負責因客戶端所造成的打字錯誤、影像品質不良、完稿設計瑕疵等問題。對於出貨內容有疑問或彩盒有瑕疵時,請於3日內提出,以利查對或辦理退貨事宜。(逾期或逾時,不予受理)

3. 合版印刷色差值10%左右為正常現象,舊稿加印亦難避免,請勿以此為退貨之理由。客戶在確認傳檔、送檔發印同時,即代表瞭解本公司印刷的完(送)稿須知中所載明之規範,並同意以此作為日後責任歸屬之判定。若對印刷顏色有要求標準時,請告知並附印刷色樣,本公司特別處理。

4. 若欲退貨,請於交貨七日內事先告知本公司,連同瑕疵品七日內退回本公司處理,經雙方確認為瑕疵後銷單重製。(若未於七日內退回,恕不予銷單)

5. 瑕疵品退貨重印,是以原檔案重印為原則,如客戶有改檔之需求,則客戶端需負擔全額,本公司不負擔賠償責任。
 

 

                                                                                                                                                        東樺紙業 


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